SERVICE OG SAMFERDSEL - Vest-Agder Fylkeskommune  

Ønsker du en jobb:

 

·       hvor du har mye kontakt med mennesker?

·       som er utfordrende og variert?

·       hvor du kan være kreativ?

·       hvor salg og service er i fokus?

 

 

Service og samferdsel

er et programområde der du lærer å starte opp en egen virksomhet.

Du lærer om kundebehandling, økonomi, samarbeide med andre personer og behandling av viktige dataverktøy.

 

I dette utdanningsprogrammet går du på skole i to år. Deretter er du lærling i en bedrift i to år før du går opp til fagprøve og tar fagbrev.

 

Du kan søke lærlingplass innen:

 

·       Kontor- og administrasjon

·       Salg/Butikk

·       Vekter/Sikkerhet

·       IKT-service

·       Reiseliv

·       Resepsjonsarbeid

·       Logistikk

·       Yrkessjåfør

 

 

Noen gode grunner til å søke Service og samferdsel ved Flekkefjord vgs :  

·       spesialbygget rom for undervisning i programfag

·       trivelig skolemiljø

·       bærbare PC og trådløst nettverk i alle fag

·       godt kvalifiserte lærere

·       mulighet for å prøve områder innenfor forskjellige lærefag i Prosjekt til fordypning

·       god kontakt med handels- og servicenæringen i byen og distriktet.

 

 

Vg1 Service og samferdsel

 

I Vg1-kurset arbeider du med disse programfagene:

 

Drift og oppfølging

Her lærer du om hvordan bedrifter styres og drives for eksempel regnskap, skrive forretningsbrev, sikkerhetsrutiner (mot ran, hacking og lignende).

 

Kommunikasjon og service

Her lærer du om kommunikasjon og service, for eksempel hvordan markedsføre produkter, hvordan gi kunden god service, forbrukerlovgivning og planlegge reiser.

 

Planlegging

Her lærer du om hvordan du starter egen bedrift for eksempel utforme forretningside, beregne priser, lage budsjetter.

 

I alle programfagene er det utstrakt bruk av data verktøy, du lærer for eksempel Word, XL, Powerpoint, Outlook.

 

 

 

 

Ved Flekkefjord videregående skole kan du gå videre til

Vg2 Salg, Service og sikkerhet

 

I dette Vg2-kurset arbeider du med disse programfagene:

 

Markedsføring og salg

Her lærer du kundebehandling, markedsføring og profilering av en virksomhet

 

Sikkerhet

Her lærer du hvordan du skal vurdere sikkerhetstiltak for enkeltpersoner, samfunnet og for forskjellige bedrifter.

 

Økonomi og administrasjon

Her lærer du å bruke digitale arbeidsredskaper i økonomi og administrasjon i en bedrift. Du beregner pris på varer og tjenester, setter opp budsjett og sluttfører regnskap. Du lærer om å ansette medarbeiderer og om personalbehandling.

 

Når du er ferdig med Vg2 kurset, kan du søke læreplass innenfor disse fagområdene:

• Kontor- og administrasjon

• Salg/Butikk

• Vekter/Sikkerhet

Når læretida er over, kan du ta fagbrev som:

 

·         Kontor- og administrasjonsmedarbeider

·         Salgsmedarbeider

·         Vekter

 

 

Tidsbruk i fagene pr. uke i Vg1 og Vg2:

 

 

Vg1			Vg2
Felles fag:			Felles fag:
Norsk	2t		Norsk	2t
Engelsk	3t		Engelsk	2t
Matematikk	3t		Samfunnsfag	3t
Naturfag	2t		Kroppsøving	2t
Kroppsøving	2t
Felles programfag:			Felles programfag:
Drift og oppfølging	6t		Markedsføring og salg	6t
Kommunikasjon og service	5t		Sikkerhet	5t
Planlegging	6t		Økonomi og administrasjon	6t
Prosjekt til fordypning	6t		Prosjekt til fordypning	9t
Sum	35t		Sum	35t